服務范圍
最新動態(tài)
服務項目
一、管理服務內容介紹:①基礎管理 ②房屋管理與維修養(yǎng)護 ③公共設備、設施管理 ④保安與車輛 ⑤環(huán)境衛(wèi)生 ⑥綠化管理 ⑦精神文明建設 ⑧管理效益、代辦服務
所有管理服務的安排以客戶最大的便利為原則;對于客戶服務要求,力求均以最快的效率,一次就把事情做好,做對;
以最大的資源維護及保養(yǎng)區(qū)內設施,務求將停水停電等意外事故減少至最低;
我們和您的關系是:忠誠服務公仆、信息交流的使者、家居安全的衛(wèi)士;
對閣下提出的要求:我們可以做到、且能馬上做得到、只要您想得到的、我們就做得到、閣下未想到的、我們也做得到;
您的忠實管家:24小時隨時恭候、您只需撥打一個電話、其他事情均由我們來完成。
二、保安、消防管理措施:沒有安全,就談不上安居樂業(yè),安全為了服務,服務必須安全,因此,我們將常規(guī)服務中的安全防范作為管理重中之重。根據(jù)具體項目、管理服務的特點,制訂科學、合理、嚴密的治安管理運行體系,與當?shù)嘏沙鏊⒕蠊步P系,并商請“片區(qū)警官”兼任我安全管理部指導員,定期與我保安人員分析治安形勢、特點以及防范的方法和技能,以確保小區(qū)內的安全防范。
1、公共秩序管理服務
24小時保安員巡邏制度;
人防、特防相結合的安全防范體系;
嚴格的內保人員招聘和培訓制度;
小區(qū)內道路的標識齊全,指引明晰;
封閉式小區(qū)實施人、車出入登記制度;
停車場實施24小時值班制度。
2、消防系統(tǒng)管理服務
設立消防責任人,建立義務消防隊;
消防監(jiān)控中心24小時值班制度;
定期檢測和維護消防設施和報警系統(tǒng);
消防出口、通道及設施標識明顯、齊備;
建立動火、危險物品堆放等作業(yè)審批制度;
保持日常巡視,及時清除消防隱患;
定期舉行消防演習。
三、環(huán)保的管理措施及承諾
1、保持公共環(huán)境的干凈、整潔
培訓專業(yè)清潔人員規(guī)范化服務;
明晰工作細則和驗收標準;
制定細致的工作計劃和巡查表;
清除死角---隨時保潔;
生活垃圾—日產(chǎn)日清;
清潔地面、道路、水池、滅殺“四害”- -定期清潔。
四、設備維修養(yǎng)護管理措施
1、公共設施維護服務
建立房屋及公共設施的方案;
嚴密的養(yǎng)護計劃和維修制度;
嚴格的日常管理和巡檢制度;
按季度清洗生活水池、化驗水質;
定期清疏公共排污系統(tǒng)及化糞池。
五、道路保潔
六、安保、綠化等服務
