資訊動態
行業動態
一、取消物業管理師注冊
國務院 (2015年3月13日)發布通知,取消物業管理師等67項職業資格許可和認定事項注冊職業資格認定行政審批。此消息一出,立即在物業行業各網絡論壇引起熱議。大家的焦點是:物業管理師證是不是不考了?已經考了的是否還需要注冊?已經注冊的是否作廢? 人力資源和社會保障部于7月27日正式發布暫停2015年物業管理師考試的通知,具體情況有待2016年新的政策通知。
根據中國物業管理協會最新的行業數據顯示,自2007年首批認定及2010至2014年共計四次考試,全國持證人員共計6萬人,持證人員占行業從業人員比例不足1%。物業管理師作為行業內含金量最高的執業資格證書何去何從有待進一步觀察。二廣東停止二、三級物業資質審批
二、廣東停止二、三級物業資質審批
廣東再次走在全國前列,在物業管理領域,物業服務企業資質管理由政府部門放權到協會自律管理。7月5日,廣東省住房和城鄉建設廳下發【2015】1359號文件《關于落實物業服務企業資質管理改革、加強行業自律的通知》,總結通知內容主要為以下幾點:自2015年7月8日起,廣東省全面停止物業服務企業二級、三級、暫定三級審批工作,繼續受理物業服務企業向住建部申請晉升一級企業的申報工作。
作為改革開放的前沿陣地廣東首次放開對物業服務企業資質的審批,這一舉措是否會在全國范圍內推行,需要時間檢驗。
三、放開非保障房物業服務、停車費
國家發改委在2014年12月份發文放開非保障房物業服務費和停車費,實行市場調節價:(六)非保障性住房物業服務。物業服務企業接受業主的委托,按照物業服務合同約定,對非保障性住房及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護和管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動等向業主收取的費用。保障性住房、房改房、老舊住宅小區和前期物業管理服務收費,由各省級價格主管部門會同住房城鄉建設行政主管部門根據實際情況決定實行政府指導價。放開保障性住房物業服務收費實行市場調節價的,應考慮保障對象的經濟承受能力,同時建立補貼機制。(七)住宅小區停車服務。物業服務企業或停車服務企業接受業主的委托,按照停車服務合同約定,向住宅小區業主或使用人提供停車場地、設施以及停車秩序管理服務所收取的費用。
隨著政府簡政放權及改革開放的深入,物業服務企業市場化迎來新的發展機遇。物業費調價手續及流程操作將較為簡化。
四、中海物業、中奧物業成功登陸港交所
中海物業于10月23日從中海地產分拆上市,中海年報顯示2014年,中海物業在國內管理項目約199個,管理面積4550萬平方米,覆蓋北京、廣州、上海、深圳、佛山、杭州等29座城市。管理項目包括住宅、寫字樓、商業綜合體、政府物業、高新產業園區等。如果計入中海在今年5月并入的中海宏洋物業管理業務,其管理面積將超過6000萬平方米,約為彩生活管理面積2億平方米的30%。雖然管理面積僅約彩生活管理面積2億平方米的30%,但就營業額而言,2014年彩生活錄得4.86億港元,不及中海的25%。
中奧到家是一家專為中高端住宅提供服務的第三方物業公司,以高毛利著稱。但與彩生活和中海物業相比,由于缺少地產母公司資源扶持,中奧到家在業務上可謂“單打獨斗”。截至2014年末,中奧到家的總合約管理建筑面積為3140萬平方米,涉及149項物業,此前三年間的規模增長率為22.7%。同期,萬科物業管理面積約1億平方米,中海物業則是5640萬平方米。
五、中物協發布2015年行業發展報告
由中國物業管理行業協會于9月25日在武漢發布《2015年物業管理行業發展報告》第一部分為行業發展。包括《2015全國物業管理行業發展報告》,43篇反映各省、自治區、直轄市行業發展狀況的地方行業發展報告,港澳發展報告,以及產業園區、高校物業、醫院物業、養老服務、停車管理等7篇專題報告。
第二部分為企業發展。包括《2015物業服務企業發展報告》,綜合實力20強企業、特色服務企業管理經驗介紹。《2015物業服務企業發展報告》在收集全國360家優秀物業服務企業和3萬個物業項目的數據基礎上,重點對物業管理綜合實力TOP100企業經營指標、管理規模、人力資源等數據進行分析,對企業發展特點進行歸納總結,對物業服務企業發展定位,衡量對比,具有較針對性的借鑒作用。
《發展報告》以更為詳實的數據、全面的統計分析了當前物業管理行業的發展情況,值得學習和借鑒。
六、物業服務標準化技術委員會成立
加快發展現代服務業已成為經濟發展新的增長點,以標準手段提升管理水平、提高服務質量和引導行業健康發展,是物業服務業現階段的迫切需要和必然選擇。
全國物業服務標準化技術委員會的成立,標志著我國物業服務業標準相關工作走入了規范有序的發展正軌,將有利于全面提升物業服務行業的服務水準,有利于我國物業服務業標準與國際接軌,對我國物業服務業的發展和繁榮有著十分重要的意義。
七、上海建立居住領域信用管理制度
上海市政府發布《關于加強本市住宅小區綜合治理工作的意見》和《上海市加強住宅小區綜合治理三年行動計劃(2015-2017)》,提出將建立居住領域信用管理制度。建立居住領域信用管理制度是文件亮點之一。意見規定,到2017年底前,基本實現“售后房”小區物業服務收費市場化。將住宅小區內拒交物業 服務費、拒不續籌專項維修資金、違法建設和破壞房屋承重結構、“群租”、擅自改變房屋使用性質等違法違規違約行為錄入上海市公共信用信息服務平臺,并依法 面向社會提供查詢。
物業費糾紛占物業糾紛的90%,作為直轄市上海將物業費納入信用管理制度將是行業的風向標,9月1日實施的《無錫市物業管理條例》也將長期拖欠物業費納入信用體系,《南京物業管理條例》征求意見稿也顯示不交物業費,也將計入個人信用檔案。
八、北京首次出臺保障房物業管理措施
北京首次出臺《關于進一步加強保障性住房等住房物業服務管理工作的通知》,要求建立承接保障性住房項目物業服務企業名錄,在新建商品住房配建項目中,商品房與保障房應實施統一物業管理。該通知將于8月1日起正式實施。《通知》要求,建立承接保障性住房項目物業服務企業名錄。新建保障房項目,建設單位委托物業服務企業提供前期物業服務的,應在辦理商品房預售許可或現房銷售前,從承接保障性住房項目物業服務企業名錄中選聘;已竣工交用且尚未成立業主大會的保障房項目,由項目所在地社區居委會或街道辦事處(鄉鎮人民政府)通過搖號方式,在企業名錄中選聘具有相應資質物業服務企業開展服務。對于已竣工交用的保障房項目,業主成立業主大會后,仍由全體業主共同決定選聘物業服務企業事宜。
“隨著國家對保障房建設的投入,作為重要的物業管理組成部分,保障房有其特殊性質,行業監管也在進一步細化。
九、彩生活收購開元國際
花樣年控股集團有限公司及上市附屬公司彩生活服務集團有限公司宣布,彩生活通過間接圈子附屬公司深圳市彩生活服務集團有限公司,與深圳市開元國際物業管理有限公司的原有自然人股東達成協議,以總價3.3億元人民幣,收購開元國際100%的權益。
彩生活上市打開了物業企業融資渠道,為企業并購提供了充足的資金支持,造就了本次大手筆并購案,隨著物業行業的轉型升級及資本市場在物業行業的進一步滲透,企業間并購重組將成為常態,相信將會有更多且金額更大的并購案例出現。
十、睿服務、一應云、龍湖千丁
互聯網+在各行業的不斷滲透,2015年物業行業也迎來了行業巨變的一年,社區O2O概念的引導下物業行業除了并購,另一種方式---企業聯盟也在逐步擴張,特別是萬科“睿服務”聯盟,長城一應云聯盟、龍湖千丁互聯依托各自優勢及平臺資源進行了管理輸出,品牌輸出,經過1年多得拼殺,格局已經出現。
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平 臺 |
合作企業及在管項目情況 |
合計管理面積 |
重要合作伙伴 |
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萬科“睿”服務聯盟 |
25家合作企業 自管582個項目 |
自管面積1.2億平方米 |
UBER優步 |
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長城一應云聯盟 |
120家合作企業,管理1700個項目 |
平臺在管面積4億平方米 |
蘇寧易購 安邦集團 |
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龍湖千丁互聯 |
40+家合作企業,管理600個項目 |
龍湖自管項目74個,面積1500萬平米 |
支付寶
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物業企業忙站隊,站隊前需要對自己企業的特點、優勢及發展方向進行全面評估才行,選隊規模僅僅是參考,重要的是看是否能夠提高企業管理效率、商業模式是否具有前瞻性和可行性。
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