一、您和我們都需要您的物業(yè)費

您需要您的物業(yè)費，

為圓您一個擁有美好家園的夢想。

這里會成為您一天忙碌后，休憩的港灣，

這里會成為您幸福生活和生命激情的源泉。

您需要您的物業(yè)費，

其實，我們只是得到了該得的一小部分，

得到最多的還是您自己。

因為您希望家里的花開得更加艷麗；

您希望家里的樹長得高大茂盛；

您希望家里的路更潔凈、平坦；

您希望家里的電梯再也不哼哼唧唧；

您希望家里的房子下雨時不再暗自垂淚；

您希望溫馨的家庭生活時不被不速之客打攪……

您需要您的物業(yè)費，

它會使您不會有一種坐在自己家里卻像小偷偷了鄰居的感覺；

它會使您心安理得地接受了別人的服務(wù)后，說聲謝謝；

它會使您在業(yè)主大會上理直氣壯地發(fā)言。

您需要您的物業(yè)費，

您會看見您的投資會變得更加美麗和值錢；

您會覺得您的家更加安全和保險；

您會變得更加尊貴和耀眼。

您需要您的物業(yè)費，

它會使您不再享受停電的禮遇而得到更多的笑臉；

它會使您不再為增加追繳欠費的人員支付工資；

它會使您不再因與物業(yè)對簿公堂而影響您的快樂生活和閑致心情。

我們需要您的物業(yè)費，

我們只想按照合同得到我們付出勞動的報酬；

我們沒有卑鄙無恥地盜竊，同樣和您一樣是光明磊落地賺錢；

我們也想和您成為朋友而共謀發(fā)展。

我們需要您的物業(yè)費，

為我們點燃一個企業(yè)蓬勃發(fā)展的希望。

我們將為您付出辛勤的勞動和智慧的貢獻(xiàn)，

這里將成為我們事業(yè)發(fā)展的根據(jù)地、責(zé)任田。

您和我們都需要您的物業(yè)費，

因為它承載了您的夢想和我們的希望。

它會使我們的生活和工作充滿和諧之音，

我們共同的生活會因它更加美好和亮麗！

二、業(yè)主不交物業(yè)費的25條理由，多數(shù)與物業(yè)無關(guān)！

這18條與物業(yè)無關(guān)

1.業(yè)主以房屋漏雨，窗戶透氣、透風(fēng)等質(zhì)量問題為由，拒交物業(yè)費。

2.發(fā)生質(zhì)量問題已過保修期，不同意有償服務(wù)。

3.鄰居出租房屋，感覺不安全。

4.一樓住戶建花園，樓上不同意。

5.小區(qū)里有人養(yǎng)大型犬，還有養(yǎng)家禽的。

6.小區(qū)地面車位不合業(yè)主心意。

7.配套設(shè)施不完善。

8.暖氣不熱。

9.滾動開發(fā)的施工工地有噪音、擋視線、施工時綠地被破壞。

10.鄰居私改煙道返味。

11.前樓接層擋光。

12.商鋪燈光或噪音、排氣污染。

13.未享受服務(wù)，如空房未住，電梯不坐。

14.私自拆改房屋結(jié)構(gòu)，在出現(xiàn)問題時開發(fā)公司不給維修。

15.因公共部位事故造成損失，對保險公司的賠付額度及時間太長不滿意。

16.有業(yè)主因為叫出租車不及時不交費。

17.還有業(yè)主因為孩子被鄰居的小狗嚇到，要求物業(yè)公司減免物業(yè)費。

18.無理拒交。有業(yè)主因房屋質(zhì)量連電梯費也拒交；有的因家中失火，物業(yè)未及時發(fā)現(xiàn)而拒交……但更多的時候，這些五花八門的理由與物業(yè)無關(guān)。

這4條與物業(yè)有關(guān)

19.樓道衛(wèi)生打掃不徹底。

20.小區(qū)綠化不及時，綠地內(nèi)雜草清理不及時。

21.小區(qū)雨天路面積水清掃不及時，雪天積雪未及時清掃。

22.小區(qū)路燈、樓道燈損壞未及時維修。

這3條具體情況具體分析

23.家中被盜。

24.車輛被劃傷。只有合同中物業(yè)有保管義務(wù)，物業(yè)公司才按比率賠償。

25.各種設(shè)施設(shè)備老化后，物業(yè)無錢更換。正常情況下，小型維修應(yīng)由物業(yè)直接進(jìn)行；如果大修就要動用大型維修基金，需要業(yè)委會進(jìn)行申請。但目前來說，一些物業(yè)公司收取上來的物業(yè)費可能只夠維持人員開支和日常費用，到維修設(shè)備設(shè)施時也真就沒錢了。

三、如何催繳拖欠的物業(yè)費

（一）要堅持守法守約的底線。

（二）要善于簽合同。物業(yè)服務(wù)合同中，一要明確約定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，減少服務(wù)爭議；二要約定物業(yè)費拖欠時的滯納金交納條款，一定比例的滯納金對拖欠物業(yè)費的業(yè)主能起到一定震懾作用；三要約定服務(wù)與費用糾紛解決辦法。如雙方可以作以下約定：合同雙方對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生爭議時通過聘請第三方評估機構(gòu)的方式對物業(yè)服務(wù)作出鑒定，評估費用由首先對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提出異議者承擔(dān)。

（三）通過管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則限制欠費業(yè)主權(quán)利。

（四）要掌握催繳物業(yè)費的方式方法。催費方法大致包括：1.上門催繳；2.重點戶面談；3.請業(yè)主委員會協(xié)助催費；4.發(fā)送書面費用催繳通知書；5.發(fā)律師函；6.申請仲裁或法院起訴。

（五）要掌握一定的收費技巧。1.“將欲取之，必先與之”，即通過繳費即送禮物（花卉、垃圾桶、垃圾袋等），鼓勵大家提前繳費；2.注意催繳費用的時機問題。3.與業(yè)主交朋友。平時見面主動打招呼，提供服務(wù)時態(tài)度積極主動，都有助于與業(yè)主建立長期良好的關(guān)系，在催費時可能會收到意想不到的效果；4.多搞一些社區(qū)活動以及業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司座談會，強化溝通交流，爭取更多的業(yè)主理解和支持物業(yè)服務(wù)公司的工作。